Regulamin platformy AquaSpot

§1 Postanowienia ogólne

Platforma AquaSpot (dalej: „Platforma", „Serwis") jest prowadzona przez Wojciecha Falkowskiego (dalej: „Administrator"), osobę fizyczną z siedzibą w Warszawie. Kontakt: [email protected].

Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§2 Definicje

• Platforma — serwis internetowy AquaSpot dostępny pod adresem aquaspot.pl.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Platformy.
• Firma B2B — Użytkownik posiadający zarejestrowane konto firmowe w Platformie.
• Klient — Użytkownik dokonujący rezerwacji usługi oferowanej przez Firmę B2B.
• Rezerwacja — umowa zawierana bezpośrednio pomiędzy Klientem a Firmą B2B za pośrednictwem technicznym Platformy.
• Usługa — oferta dostępna do rezerwacji w panelu Firmy B2B (np. wypożyczenie kajaka, miejsca noclegowego).

§3 Zakres usług

Platforma udostępnia nieodpłatnie:

• mapę kąpielisk z danymi z rejestrów GIS (Główny Inspektorat Sanitarny);
• strony informacyjne poszczególnych kąpielisk (status wody, infrastruktura, pogoda);
• przeglądanie profili Firm B2B widocznych na mapie;
• składanie Rezerwacji usług Firm B2B.

Firmy B2B otrzymują dostęp do panelu zarządzania profilem, usługami i rezerwacjami po zatwierdzeniu przez Administratora.

§4 Konta i rejestracja

Rejestracja konta odbywa się za pośrednictwem systemu Clerk (clerk.com). Użytkownik zobowiązany jest do:

• podania prawdziwych i aktualnych danych;
• nieudostępniania dostępu do konta osobom trzecim;
• niezwłocznego poinformowania Administratora o nieautoryzowanym dostępie.

Administrator zastrzega prawo do zawieszenia lub usunięcia konta naruszającego niniejszy Regulamin.

§5 Treści zgłaszane przez użytkowników (UGC)

Zalogowani Użytkownicy mogą zgłaszać nowe kąpieliska lub propozycje zmian danych istniejących kąpielisk. Zgłoszenia podlegają moderacji. Administrator zastrzega prawo do odrzucenia lub usunięcia treści:

• niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami;
• zawierających dane osobowe osób trzecich bez ich zgody;
• celowo wprowadzających w błąd.

Zgłaszając treści, Użytkownik oświadcza, że posiada do nich prawa lub że są to dane publicznie dostępne.

§6 System rezerwacji — zakres odpowiedzialności

Platforma pełni rolę pośrednika technicznego umożliwiającego złożenie Rezerwacji. Administrator nie jest stroną umowy rezerwacji — Rezerwacja jest zawierana wyłącznie pomiędzy Klientem a Firmą B2B.

Firma B2B ponosi pełną odpowiedzialność za:

• dostępność, jakość i realizację zarezerwowanej Usługi;
• rzetelność informacji prezentowanych w swoim profilu;
• obsługę reklamacji Klientów dotyczących świadczonych Usług.

Administrator nie odpowiada za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez Firmę B2B.

§7 Płatności

Platforma nie pobiera opłat od Użytkowników ani Firm B2B w bieżącej wersji (MVP). Ceny wyświetlane w profilach usług mają charakter wyłącznie informacyjny — płatności realizowane są bezpośrednio pomiędzy Klientem a Firmą B2B poza Platformą.

Przyszłe funkcje płatne (integracja Stripe, abonament B2B) zostaną wprowadzone na podstawie odrębnych warunków, o których Użytkownicy zostaną uprzednio poinformowani.

§8 Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Platformy należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

Reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Firmy B2B należy kierować bezpośrednio do danej firmy.

§9 Wypowiedzenie i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, korzystając z opcji dostępnych w panelu konta (Clerk) lub kontaktując się z Administratorem. Firma B2B może zrezygnować z prowadzenia profilu w Platformie, usuwając go z panelu lub kontaktując się z Administratorem na adres e-mail podany w §8.

Administrator może wypowiedzieć dostęp do Platformy w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, po uprzednim zawiadomieniu Użytkownika.

§10 Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Administratora.

Administrator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach powiadomi Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem (e-mail lub komunikat na Platformie). Korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie aquaspot.pl/regulamin.